Regulamin szkoleń – LA ROSE Agnieszka Szafarczyk
Obowiązuje od dnia 06.05.2025r.
1. Informacje ogólne
Organizatorem szkoleń jest firma LA ROSE Agnieszka Szafarczyk, z siedzibą przy ul. Andrzeja 25/1, 40- 061 Katowice, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Firma prowadzi działalność edukacyjną jako niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego i posiada Znak Jakości SUS 3.0, potwierdzający spełnianie wysokich standardów świadczenia usług rozwojowych.
Szkolenia oferowane przez LA ROSE mają na celu podnoszenie kompetencji zawodowych i osobistych uczestników poprzez zdobywanie praktycznych umiejętności oraz aktualnej wiedzy z wybranych dziedzin.
2. Definicje
Uczestnik – osoba fizyczna, która zgłosiła się na szkolenie.
Zgłoszenie – przekazanie danych osobowych (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu) oraz danych szkoleniowych (nazwa, termin, cena). Zgłoszenie można przesłać mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza online.
Organizator – firma LA ROSE Agnieszka Szafarczyk, ul. Andrzeja 25/1, 40-061 Katowice, e-mail: biuro@akademia25.pl
Dokonanie zgłoszenia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Zapisy i płatności
Rezerwacja miejsca wymaga wpłaty zadatku w wysokości 20% ceny szkolenia w terminie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia.
Całość opłaty powinna zostać uregulowana najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
Cena szkolenia obejmuje: udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe oraz – w przypadku szkoleń trwających ponad 6 godzin – ciepły posiłek.
4. Rezygnacja z udziału
Uczestnik może bez podania przyczyny zrezygnować z udziału w szkoleniu najpóźniej 7 dni kalendarzowych przed jego rozpoczęciem – wówczas zwolniony jest z opłaty całościowej, ale zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni – zadatek przepada.
Nieobecność na kursie nie zwalnia z obowiązku opłaty.
5. Rezygnacja ze szkolenia
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia z powodów niezależnych (np. brak minimalnej liczby uczestników, niedyspozycja trenera).
W razie odwołania szkolenia Uczestnik może przenieść się na inny termin lub otrzymać pełen zwrot opłat.
Uczestnik może dokonać zmiany terminu udziału najpóźniej 14 dni przed planowanym szkoleniem, informując o tym mailowo.
6. Zmiana trenera
Organizator może, z ważnych powodów, zmienić prowadzącego szkolenie. Nowy trener będzie posiadał odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. Zmiana nie stanowi podstawy do żądania zwrotu kosztów.
7. Reklamacje
Reklamacje należy składać mailowo (na adres: biuro@akademia25.pl) w terminie 7 dni od zakończenia szkolenia.
Organizator udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych od daty wpływu reklamacji.
Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne uczestnika, nazwę szkolenia oraz opis nieprawidłowości.
8. Zasady uczestnictwa
Nagrywanie dźwięku, obrazu i robienie zdjęć podczas zajęć bez zgody Organizatora jest zabronione.
Uczestnik zobowiązany jest do kulturalnego zachowania oraz powstrzymania się od spożywania alkoholu i środków odurzających.
Możliwe jest uczestnictwo z modelką – po wcześniejszym zgłoszeniu (min. 5 dni przed kursem).
Organizator nie odpowiada za sprzęt elektroniczny i rzeczy osobiste pozostawione w sali szkoleniowej. Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane ani udostępniane.
9. Certyfikaty i zaświadczenia
Warunkiem uzyskania certyfikatu jest: 100% obecność, aktywne uczestnictwo oraz zaliczenie testu lub części praktycznej, jeśli są przewidziane w programie.
Certyfikaty wydawane są imiennie. Na życzenie mogą być przygotowane również w języku angielskim.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji szkoleń i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody uczestnika.
Uczestnik wyraża zgodę na kontakt drogą mailową lub telefoniczną w sprawach organizacyjnych oraz informacyjnych.
